¿Cómo acceder al sistema público de salud en Ecuador?

Acceder al sistema de salud pública del Ecuador

Esto puede tomar tiempo debido a la cantidad de personas usuarias. En estos tiempos de pandemia, el acceso se ha dificultado por la gran cantidad de pacientes por lo que te recomendamos tener paciencia para agendar una cita.

Aquí te explicamos los pasos que debes seguir:

A través de llamada telefónica

  1. Llama al 171 opción número 1.
  2. Solicita una cita médica según cuál sea tu necesidad.
  3. En ese momento recibirás la fecha y hora para tu cita médica.

Consulta el listado de los establecimientos en los que puedes sacar cita con este método aquí

A través de la página web

Si prefieres agendar una cita médica a través de la página web ingresa al sistema aquí y sigue las instrucciones.

Si tienes dudas de cómo usar esta herramienta, consulta la Guía de usuario para agendamiento web aquí

En un establecimiento de salud

  1. Acércate al establecimiento de salud más cercano.
  2. Busca la ventanilla de admisiones y solicita la cita médica para el servicio en el que quieres ser atendida.
  3. Recibirás la fecha y hora de tu cita médica en esa misma ventanilla.

Para tomar en cuenta

  • Toda llamada al 171 es gratuita y puedes hacerla desde cualquier teléfono.
  • La línea 171 también te puede brindar información y asesoría sobre salud sexual y salud reproductiva, embarazo y otros en la opción 2.
  • A pesar que agendar una cita es más rápido si tienes un número de cédula de identidad, puedes recibir el servicio, aunque no tengas este documento.
  • No importa tu estatus o situación migratoria o si no tienes un documento de identidad. Nadie puede negarte el servicio. Si alguien lo hace puede denunciar en la misma línea, opción

¿Dónde acudir para garantizar el respeto y ejercicio de los derechos?

Defensoría Pública

Brinda servicios gratuitos de asesoramiento y patrocinio legal en casos de personas con necesidad de protección internacional, inadmisión, deportación y regularización migratoria. Haz clic aquí para ser atendido de forma virtual

Defensoría del Pueblo

Cualquier persona, sin discriminación de ningún tipo, puede solicitar la intervención de la DPE si considera que algún organismo público o persona natural o jurídica ha vulnerado sus derechos. Accede a los servicios en línea aquí

Fiscalía o Policía Judicial

Acude a cualquiera de estas instancias si has sido víctima de un delito. La presentación de la denuncia no tiene costo y no requiere la presencia de un abogado. Accede a los servicios haciendo clic aquí

Intendencias de Policía, Comisarías y Juzgados

Si has sido víctima de una contravención puedes acudir a cualquiera de estas instancias. La presentación de la denuncia no tiene costo y no requiere la presencia de un abogado. 

Cancillería

El Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana (MREMH) es el rector de la política internacional y es responsable de la gestión y coordinación de la misma, la integración latinoamericana y la movilidad humana.  Accede a los servicios en línea haciendo clic aquí